¿Qué es la Netiquette?
La Netiquette es un conjunto de reglas de etiqueta, es decir, consejos de uso y buenas costumbres en Internet. El término viene de una contracción de dos palabras de origen inglés: Net (Red, que con mayúscula inicial es el término familiar para Internet) y etiquette (etiqueta, en el sentido de “educación”). En castellano la traducción sería algo así como “red-etiqueta”.

La regla de oro
Regla #1: Recuerde que hay seres humanos del otro lado.

Reglas para los mensajes privados

E-mail
El e-mail es definitivamente un nuevo medio de comunicación, una cruza extraña entre el teléfono y el correo postal. Para ser un buen ciudadano, al escribir mensajes de e-mail conviene conocer y respetar los siguientes consejos de la Netiquette.

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Una regla básica de convivencia para los e-mail es ser conservador en lo que se envía, y abierto con lo que se recibe. Tratar de no enviar mensajes agresivos (flames), aun cuando uno pueda sentirse provocado.
Nunca se debe escribir un mensaje TODO EN MAYUSCULAS. En los e-mail esto equivale a ¡¡GRITAR!! Usar todas mayúsculas sólo cuando se quiera destacar algo importante, o cuando realmente se esté enojado.
Nunca enviar una carta en cadena por e-mail, del tipo de “tótem de la buena suerte “, “hágase rico fácilmente “, ni mucho menos, a desconocidos. Debido a que la mayoría son falsas, estas cartas están prohibidas en Internet y mucha gente podría molestarse si las recibe.
Para recordar: NO se pueden recibir virus por e-mail, a menos que vengan incluidos en un archivo adjunto. No propagar los rumores que se lean, a menos que provengan de una fuente de datos conocida.
Al responder un mensaje que originalmente tenía varios destinatarios además de uno mismo, observar los campos CC (con copia o carbon copies) del programa. No incluir a personas en las respuestas si el mensaje se ha vuelto una conversación entre dos. Es muy sencillo enviar de este modo respuestas no deseadas a varias personas.
Tratar de no escribir líneas del mensaje que contengan más de 80 caracteres de ancho, o algunas personas que usan otros programas pueden tener problemas para leerlas. Si el programa de correo no corta las líneas (la mayoría de los programas modernos ya lo hace), pulsar ENTER al llegar aproximadamente a esa distancia.
Recordar que el receptor puede ser un ser humano cuya cultura, lenguaje y sentido del humor tenga puntos de referencia distintos. El formato de la fecha, peso, medidas y expresiones idiomáticas pueden no entenderse del otro lado, por eso hay que ser especialmente cuidadoso con las formas irónicas.
Si se está escribiendo a una persona desconocida que vive en un país de lengua diferente al español, utilizar en lo posible el idioma inglés.

mas info en http://www.datacraft.com.ar/internet-netetiquette.html