"Uno debe estar seguro del resultado final del trabajo,y tener en claro todo lo que se necesita para alcanzarlo. Crear ese resultado con el menor de los esfuerzos - en tiempo y energía -; de eso se trata cuando se habla de logros de la productividad. Un trabajador (o un equipo de trabajo) debe estar conciente
de su propósito y rendimientos, y debe tener un acuerdo con quien sea que pague
por su tiempo, respecto de cuánto es lo que se espera de él." David Allen
